El cambio de mes vuelve a traer un dolor de cabeza para miles de usuarios. Meta confirmó una nueva actualización en los requisitos mínimos de seguridad y sistema operativo para WhatsApp, lo que significa que una larga lista de dispositivos antiguos perderán compatibilidad y no podrán volver a abrir la aplicación.
Si tu teléfono ya no puede actualizarse a los sistemas operativos mínimos exigidos, la plataforma dejará de recibir soporte, enviar o recibir mensajes de forma definitiva.
? Lee más en FayerWayer:
Los nuevos requisitos mínimos exigidos por MetaMeta anunció nuevos planes de pago para Instagram, Facebook y WhatsApp.Para seguir utilizando el servicio sin interrupciones ni bloqueos de acceso, los dispositivos deberán contar como mínimo con las siguientes versiones del sistema operativo:
En Android: Android 6.0 Marshmallow o versión posterior.En iPhone (iOS): iOS 15.1 o versión posterior.Cualquier dispositivo que haya quedado atrapado en versiones anteriores a estas quedará inoperativo para la plataforma de mensajería.
Lista de celulares afectados por la medida? Apple (iPhone)iPhone 5iPhone 5ciPhone 5siPhone 6iPhone 6 Plus? SamsungGalaxy S3Galaxy S4 MiniGalaxy Note 2Galaxy CoreGalaxy Trend LiteGalaxy Ace 4? Motorola, LG, Huawei y SonyMotorola: Moto G (1.ª gen) y Moto E (1.ª gen).LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini y L90.Huawei: Ascend D2.Sony: Xperia Z, SP, T y V.Dato curioso: ¿LG aún tiene smartphones?El lunes 31 de mayo de 2021 habría sido el último día de operaciones de la línea de producción de smartphones de LG.LG anunció el cierre global de su división de smartphones en abril de 2021 y finalizó oficialmente las ventas en julio de ese mismo año. A pesar de llevar más de 5 años fuera del mercado de fabricación, es un detalle clave a tener en cuenta.
Aunque la marca ya no existe en el mercado de primera mano, en varios países de Latinoamérica sigue existiendo una bolsa residual de usuarios activos de teléfonos gama media y baja (series LG K, LG Q y modelos antiguos como el LG G6/G7) comprados de segunda mano, reacondicionados o heredados.
LG mantuvo soporte y actualizaciones de software hasta junio de 2025, fecha en la que cerró definitivamente sus servidores globales de actualización. Desde entonces, todos los equipos que quedaron activos en el mercado están congelados en la versión de Android con la que se quedaron ese año (la gran mayoría estancados en Android 9, 10 o 11).
Cómo saber qué versión de Android o iOS tienesSi tienes dudas sobre el software que ejecuta tu equipo, puedes verificarlo manualmente en pocos pasos:
En Android: Ve a Ajustes ? Acerca del teléfono ? Información de software. Si tu versión es menor a 6.0 y el sistema indica que no hay actualizaciones disponibles, tu equipo perderá soporte.En iPhone: Ve a Configuración ? General ? Información. Revisa la “Versión del sistema”. Si es inferior a iOS 15.1 y el dispositivo no permite actualizar a una versión más reciente, quedarás fuera del servicio.Pasos para hacer una copia de seguridad urgenteSi tu teléfono forma parte de los modelos afectados, es fundamental respaldar tu información para no perder tus conversaciones e historial multimedia:
Abre WhatsApp y entra al menú de Ajustes (Android) o Configuración (iOS).Selecciona la opción Chats y luego ingresa a Copia de seguridad.Presiona el botón Guardar ahora para respaldar tu historial de conversaciones, fotos y documentos en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone) antes de perder el acceso definitivo al servicio.